FAQs

Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Jockos Coffee

F1: Was macht die Kaffeespezialitäten von Jockos Coffee einzigartig?

Jockos Coffee zeichnet sich durch eine sorgfältige Auswahl an Spezialitätenkaffeebohnen aus den besten Anbaugebieten der Welt aus. Wir sind bestrebt, durch reichhaltige Aromen, einzigartige Geschmacksprofile und handwerkliche Röstung ein außergewöhnliches Kaffeeerlebnis zu bieten.

F2: Wie wähle ich den Kaffee aus, der am besten zu mir passt?

Wir verstehen, dass jeder Kaffeeliebhaber unterschiedliche Vorlieben hat. Entdecken Sie unser Angebot an Kaffeespezialitäten und entdecken Sie detaillierte Geschmacksbeschreibungen für jedes Produkt. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team, das Sie gerne weiterleitet.

F3: Wie frisch ist der Kaffee, den ich online bestelle?

Wir rösten Ihren Kaffee auf Bestellung, um optimale Frische zu gewährleisten. Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, können Sie sicher sein, dass die Bohnen frisch geröstet sind. Um die Frische zu bewahren, lagern Sie den Kaffee an einem kühlen, trockenen und lichtgeschützten Ort.

F4: Wie kann ich Jockos Coffee-Spezialitätenkaffee zu Hause zubereiten?

Zu jedem Produkt gibt es Zubereitungstipps. Für optimale Ergebnisse empfehlen wir die Verwendung von Methoden wie der Kaffeemaschine, der French Press oder der AeroPress. Ausführliche Anweisungen finden Sie in unseren Online-Vorbereitungsleitfäden.

F5: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Verwenden Sie diese Nummer, um die Lieferung Ihres Pakets an Ihre Haustür in Echtzeit zu verfolgen.

F6: Kann ich meine Bestellung anpassen?

Wir bieten derzeit keine Funktionalität zur Anpassung von Online-Bestellungen an. Wir sind jedoch offen für Ihre Kommentare und Vorschläge zur Verbesserung unseres Service.

F7: Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Für alle Fragen steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter info@jockos.coffee oder über unser Kontaktformular auf der Website kontaktieren.

F8: Wo befinden sich Ihre physischen Verkaufsstellen?

Derzeit ist Jockos Coffee ausschließlich online erhältlich. Wir arbeiten ständig daran, unsere Präsenz zu erweitern. Neue Eröffnungen werden auf unserer Website bekannt gegeben.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihr Kaffeeerlebnis außergewöhnlich zu machen!